Interoperabilidad y transparencia en sistemas de información de la Administración Pública

Autor: Armando Rufino Tutau

Resumen

La Administración Pública se relaciona con los ciudadanos a través de múltiples organismos, con relación a justicia, documentación, salud, educación, impuestos, etc. y es global la tendencia de unificar las diferentes relaciones que el Estado mantiene con sus usuarios, por ejemplo a través del desarrollo de portales ciudadanos. La interoperabilidad de sistemas de múltiples organismos públicos puede mejorar no sólo el acceso público, sino provocar además un notable aumento en la transparencia al democratizar la gestión pública, y dar visibilidad a los actos de gobierno. Sin embargo, lograr interoperabilidad es un desafío también para la seguridad de los datos, y para la declarada autonomía de muchos organismos; y aparece como un problema de culturas organizacionales, más que de conectividad técnica entre sistemas de información. Entre tanto, empiezan a desarrollarse modelos en la dirección de resolver estos problemas.